En av de store utfordringene på enhver arbeidsplass er hvordan du skal håndtere «de andre». De som ikke er som deg og meg. Enten du jobber på et sted med litt flere enn en håndfull mennesker, er med og driver en forening eller sitter i styret i borettslaget, så har du kolleger eller andre rundt deg som du skal samarbeide med. Og blant disse menneskene er det nesten garantert noen du synes er irriterende! Og helt sikkert noen idioter. I dette underholdende foredraget får du dypere innsikt som gjør deg i stand til å forstå de som irriterer deg.